Kasvavan verkkokaupan suurin haaste on usein datan pirstaloituminen. Kun verkkokauppa, ERP, taloushallinto ja muut järjestelmät toimivat erillään, tieto ei liiku luotettavasti ja prosessit hidastuvat. Integroimalla verkkokaupan taloushallinnon järjestelmään varmistat sen, että järjestelmät keskustelevat keskenään ja tekevät sujuvaa yhteistyötä. Järjestelmäintegraation avulla verkkokaupassa muodostuneet tilaukset siirtyvät automaattisesti taloushallinnon järjestelmään, jossa myyntilasku tai -tosite muodostuvat valmiiksi oikeilla tiedoilla. 

Tämä mahdollistaa sen, että tietoja ei tarvitse enää käydä itse etsimässä ja kopioimassa verkkokauppa-alustalta eikä kirjanpidossa muodostu näppäilyvirheitä, kun rivit muodostuvat valmiina oikeilla tiedoilla. Kun tieto kulkee automaattisesti järjestelmien välillä, virheet vähenevät ja raportointi perustuu aina ajantasaisiin lukuihin. Tämä vähentää manuaalista työtä ja vapauttaa taloushallinnon keskittymään analytiikkaan ja päätöksenteon tukemiseen. ​​Brancoy hyödyntää tätä yhtenäistä dataperustaa kaupallisen suorituskyvyn optimointiin, ostopolun kehittämiseen ja kasvun johtamiseen, jolloin tekniset integraatiot muuttuvat konkreettisiksi liiketoimintatuloksiksi.

2. Monikanavainen varastonhallinta pettää ilman synkronointia

Yrityksillä, joilla on sekä verkkokauppa että kivijalkamyymälä, varastonhallinta on kriittinen kasvun edellytys. Ilman reaaliaikaista synkronointia verkkokauppa voi myydä loppuneita tuotteita, tai myymälä voi varata tuotteita, joita ei todellisuudessa ole saatavilla.

Kun kassajärjestelmä ja verkkokauppa integroidaan, varastosaldot päivittyvät automaattisesti molemmissa kanavissa. Tuotteen myynti myymälässä näkyy heti verkkokaupassa ja päinvastoin. Tämä vähentää virhetilauksia, nopeuttaa asiakaspalvelua ja tekee koko ostopolusta luotettavamman.

Asiakas voi luottaa siihen, että verkkokaupan saldot pitävät paikkansa ja tilaukset toimitetaan ajallaan ilman yllätyksiä. Samalla yrityksen monikanavainen myynti alkaa toimia yhtenä kokonaisuutena. Brancoy suunnittelee monikanavaisen ostopolun ja kaupallisen rakenteen niin, että Flashnoden mahdollistama reaaliaikainen saldo- ja asiakasdata tulee hyödynnettyä myynnissä ja asiakaskokemuksessa.

3. Kansainvälistyminen tuo mukanaan uusia vaatimuksia

Kansainvälistyminen on aina suuri harppaus verkkokaupalle, mikä tuo uusia mahdollisuuksia kasvun suhteen. Integraatiot helpottavat tätä kokonaisuutta yhdistämällä eri järjestelmät ja varmistamalla, että tiedot liikkuvat sujuvasti eri kanavien ja maiden välillä. 

Kun verkkokauppa, varasto ja taloushallinto on integroituna, myyntiluvut, verotiedot ja taloudellinen raportointi voidaan käsitellä automaattisesti maakohtaisesti, jolloin yritys voi erotella eri markkinoiden tiedot ja talouden eri osa-alueet. Tämä helpottaa muun muassa kulujen laskentaa, katelaskentaa ja veroilmoitusten tekemistä eri maissa.

Integraatiot mahdollistavat myös maakohtaisten verokantojen hallinnan suoraan järjestelmissä, mikä poistaa manuaaliset virheet ja helpottaa verotuksen raportointia. Lisäksi ne tukevat useiden maksuvaihtoehtojen ja valuuttojen hallintaa, jolloin asiakkaille voidaan tarjota paikallisten markkinoiden mukaisia maksutapoja. Brancoy rakentaa markkinakohtaisen strategian, lokalisoinnin, datan ja kaupallisen ostopolun, jolloin Flashnoden integraatioiden tuottama selkeä maakohtainen data muuttuu konkreettiseksi kasvuksi kansainvälisillä markkinoilla.

4. Prosessit eivät skaalaudu kasvun mukana

Monilla verkkokaupoilla kasvu pysähtyy siinä vaiheessa, kun taustaprosessit eivät enää kestä tilausvolyymin nousua. Tilausten käsittely, hyvitykset, palautukset ja saldokorjaukset alkavat viedä suhteettoman paljon aikaa, mikä kuormittaa tiimiä ja hidastaa koko ketjua.
Integraatiot ja automaatio mahdollistavat prosessien skaalautumisen ilman, että manuaalinen työ kasvaa samassa suhteessa. Automaatio poistaa turhat työvaiheet ja vapauttaa tiimit keskittymään asiakaspalveluun, tuotekehitykseen ja liiketoiminnan kasvattamiseen.

Integraatiot mahdollistavat myös nopeamman reagoinnin markkinamuutoksiin ja parantavat asiakaskokemusta, kun prosessit toimivat virheettömästi ja ajallaan. Tämä takaa liiketoiminnan tehokkuuden ja skaalautuvuuden, vaikka tilausmäärät kasvavat. Brancoy rakentaa OKR-malliin perustuvan kehitysprosessin, joka varmistaa, että integraatiot ja automaatio muuttuvat jatkuvaksi kehitykseksi – ei kertaluontoiseksi projektiksi.

5. Tiimi ei ehdi ohjata kasvua ilman oikeaa dataa

Kasvua ei voi johtaa ilman selkeää ja ajantasaista tietoa. Kun data on hajallaan eri järjestelmissä, raportointi on hidasta ja päätöksenteko perustuu oletuksiin. Tiimi ei näe kokonaiskuvaa, eikä tiedä, mikä toimii ja missä pullonkaulat ovat.

Integraatiot mahdollistavat sen, että kaikki liiketoiminnan data kerätään ja yhdistetään yhteen järjestelmään, jolloin kaikki osastot pääsevät käsiksi samaan reaaliaikaiseen tietoon. Tämä auttaa optimoimaan resursseja, vähentämään virheitä ja varmistamaan liiketoiminnan kasvun oikealla pohjalla. Integraatiot tarjoavat luotettavan ja ajantasaisen datan lähteen kaikille tiimeille, jolloin yritys pystyy ohjaamaan kasvua ja tekemään parempia liiketoimintapäätöksiä ilman, että tiedonpuute hidastaa tai vääristää päätöksentekoa. Brancoy hyödyntää tätä yhtenäistä dataperustaa rakentamalla selkeät KPI-mallit, dashboardit ja kasvun ohjausmekanismit, joiden avulla yritys pystyy tekemään oikeita päätöksiä oikeaan aikaan.