B2B-verkkokaupan perustaminen MyCashflow-verkkokauppapalvelussa

MyCashflow on kotimainen verkkokauppa-alusta, jossa kuluttaja- ja yritysmyynti voidaan yhdistää samaan kokonaisuuteen. Katso, miten rakennat B2B-verkkokaupan ja automatisoit sen tiedonsiirtoa integraatioiden avulla.

Yritysasiakkaille suunnattu verkkokauppa eroaa kuluttajakaupasta monilta osin, mikä on syytä huomioida myös verkkokauppa-alustan valinnassa.

B2B-verkkokaupassa yritysasiakkailla voi olla esimerkiksi kuluttajista poikkeavat hinnat, tuotevalikoimat sekä maksu- ja toimitustavat. Verkkokauppaan voidaan haluta myös suljettu jälleenmyyjille tarkoitettu osio, johon pääsee vain kirjautumalla.

MyCashflow mahdollistaa B2B- ja B2C-kaupan rakentamisen saman verkkokaupan yhteyteen. Yritykselle ei siis useimmissa tapauksissa tarvitse perustaa kokonaan erillistä verkkokauppaa B2B-myyntiä varten.

MyCashflown B2B-verkkokaupparatkaisussa voidaan hyödyntää esimerkiksi kauppaversioita ja asiakasryhmiä, joiden avulla yritys- ja kuluttaja-asiakkaille voidaan tarjota erilainen ostokokemus.

B2B- ja B2C-verkkokaupan erot voivat näkyä käytännössä esimerkiksi näin:

• yritysasiakkaille voidaan tarjota tuotteita tai tuoteryhmiä, joita ei ole saatavilla kuluttajille
• yritysasiakkailla voi olla oma hinnasto
• maksu- ja toimitustavat voivat poiketa kuluttajakaupasta
• yritysasiakkaille voidaan näyttää tuotteiden verottomat hinnat
• jälleenmyyjille voidaan rakentaa oma suljettu kauppaversio.

Näitä kaikkia B2B-kaupalle ominaisia tarpeita voidaan huomioida MyCashflow-verkkokaupassa.

B2B-verkkokauppaa tukevat ominaisuudet MyCashflow’ssa

MyCashflow tarjoaa useita ominaisuuksia, joiden avulla verkkokauppa voidaan mukauttaa yritysasiakkaiden ja jälleenmyyjien tarpeisiin.

Käydään seuraavaksi läpi seitsemän keskeistä asiaa B2B-verkkokaupan rakentamiseen.

1. Määritä jälleenmyyjien asiakasryhmät

B2B-verkkokauppaa voidaan rakentaa MyCashflow’ssa hyödyntämällä asiakasryhmiä.

Verkkokauppaan voidaan luoda esimerkiksi jälleenmyyjille oma asiakasryhmä ja liittää yritysasiakkaiden tilit siihen. Tarvittaessa jälleenmyyjäryhmiä voidaan luoda useita erilaisiin tarpeisiin.

Asiakasryhmiä voidaan hyödyntää verkkokaupan toimintojen mukauttamiseen. Eri asiakasryhmille voidaan esimerkiksi määrittää omia maksu- ja toimitustapoja.

B2B-kaupassa tästä on hyötyä erityisesti silloin, kun kaikille yritysasiakkaille ei haluta tarjota täsmälleen samoja ehtoja kuin kuluttajille.

Lue lisää MyCashflown asiakasryhmistä.

2. Luo oma kauppaversio yritysasiakkaille

Jälleenmyyntiä varten MyCashflow-verkkokauppaan voidaan luoda oma kauppaversio, joka on suunnattu yritysasiakkaille.

Oman B2B-kauppaversion luominen on hyödyllistä esimerkiksi silloin, kun:

• tietyt tuotteet halutaan näyttää ainoastaan jälleenmyyjille
• B2B-kaupalle halutaan oma ulkoasu
• yritysasiakkaille halutaan näyttää erilaiset hinnat
• yritysasiakkaille halutaan tarjota omat maksu- tai toimitustavat
• kauppaan halutaan päästää ainoastaan hyväksytyt ja kirjautuneet jälleenmyyjät.

Kauppaversion kirjautuminen voidaan määrittää pakolliseksi ja käyttö rajata esimerkiksi tiettyihin jälleenmyyjien asiakasryhmiin.

Näin B2B-verkkokauppa voi toimia samalla myös yritysasiakkaiden tilauskanavana.

MyCashflown etuna on, että eri kauppaversioita voidaan hallita samasta hallinnasta. Versiot voivat jakaa samaa tuotedataa, vaikka niiden tuotteiden näkyvyys, ulkoasu ja muut asetukset poikkeaisivat toisistaan.

Näin verkkokauppiaan ei tarvitse ylläpitää turhaan samoja tuotteita useassa paikassa.

3. Määritä sopivat maksu- ja toimitustavat yritysasiakkaille

Kuluttajien ja yritysasiakkaiden tarpeet poikkeavat usein toisistaan myös maksamisen ja toimitusten osalta.

Kuluttajakaupassa käytössä voi olla esimerkiksi verkkomaksu, kun taas B2B-asiakkaalle halutaan tarjota laskutus tai muu yritykselle sovittu maksutapa.

MyCashflow’ssa maksu- ja toimitustapoja voidaan määrittää näkymään esimerkiksi tietylle kauppaversiolle tai asiakasryhmälle.

Näin yritysasiakas voi nähdä kassalla hänelle tarkoitetut vaihtoehdot ilman, että samoja vaihtoehtoja tarvitsee näyttää kuluttajille.

Tällä on merkitystä B2B-verkkokaupan asiakaskokemuksen kannalta. Yritysasiakkaan pitäisi pystyä tekemään tuttu rutiinitilaus verkkokaupassa mahdollisimman helposti ilman, että maksamisesta tai toimituksesta täytyy sopia jokaisen tilauksen kohdalla erikseen.

4. Määritä jälleenmyyjille erillinen hinnasto

B2B-kaupassa tuotteita ei useinkaan myydä samalla hinnalla kaikille asiakkaille. Jälleenmyyjällä voi olla oma hinnasto tai yritysasiakkaille voidaan tarjota erilaisia hintoja kuin kuluttajille.

MyCashflow mahdollistaa erilaisten hintojen tarjoamisen B2B-asiakkaille. Jälleenmyyjähinnat voidaan rajata esimerkiksi kirjautuneille asiakkaille tai tietyn B2B-kauppaversion käyttöön.

Näin kuluttaja voi nähdä tuotteesta normaalin kuluttajahinnan ja kirjautunut jälleenmyyjä puolestaan hänelle tarkoitetun hinnan. Yrityskohtaisen hinnoittelun automatisoinnissa kannattaa huomioida myös se, missä järjestelmässä hinnaston master-dataa ylläpidetään.

Jos yrityskohtaiset hinnat ylläpidetään esimerkiksi ERP- tai toiminnanohjausjärjestelmässä, integraatiolla voidaan tarvittaessa välittää hintatietoa verkkokaupan käyttöön sen sijaan, että samoja hintoja ylläpidetään käsin useassa järjestelmässä.

5. Rajaa tuotevalikoima yritysasiakkaiden tarpeisiin

Kaikkia verkkokaupan tuotteita ei välttämättä haluta myydä sekä kuluttajille että yrityksille. Jälleenmyyjillä voi olla kokonaan oma tuotevalikoimansa tai valikoimassa voi olla tuotteita, joita tarjotaan vain tietylle asiakasryhmälle.

MyCashflow’ssa tuotevalikoima voidaan rakentaa täysin samaksi, täysin erilaiseksi tai osittain erilaiseksi B2B- ja B2C-asiakkaille. Yksittäisiä tuotteita, tuoteryhmiä tai tuotemerkkejä voidaan rajata vain yritysasiakkaiden saataville. Näin saman verkkokaupan sisällä voidaan palvella erilaisia asiakasryhmiä ilman, että B2B- ja B2C-myyntiä varten tarvitaan välttämättä kaksi kokonaan erillistä verkkokauppaa.

6. Näytä verottomat hinnat yritysasiakkaille

Yritysasiakkaille suunnatuissa verkkokaupoissa on tavallista näyttää tuotteiden hinnat verottomina. MyCashflow tukee verottomien ja verollisten hintojen esittämistä B2B-verkkokaupassa. Esitystapa voidaan toteuttaa kaupan teeman avulla ja hinnat voidaan näyttää tarpeen mukaan esimerkiksi sekä verottomina että verollisina.

Tämä tekee ostamisesta yritysasiakkaalle tutumpaa ja helpottaa hintojen vertaamista silloin, kun yrityksen ostot tehdään tyypillisesti verottomien hintojen perusteella.

Katso MyCashflown ohje B2B-verkkokaupan perustamiseen.

7. Tehosta B2B-verkkokauppaa integraatioiden avulla

Kun B2B-verkkokaupan asiakasryhmät, hinnastot, tuotteet sekä maksu- ja toimitustavat ovat kunnossa, seuraava askel on verkkokaupan ympärillä tapahtuvan työn automatisointi.

MyCashflow voidaan yhdistää Flashnoden avulla esimerkiksi taloushallintoon, ERP-järjestelmään, kassaan tai varastonhallintaan.

Integraatiolla voidaan automatisoida esimerkiksi:

• tilausten vienti taloushallintoon tai ERP
• varastosaldojen tuonti verkkokauppaan
• tuote- ja hintatietojen päivitys
• asiakastietojen siirtyminen järjestelmien välillä
• tilausstatusten päivittäminen verkkokauppaan
• laskutukseen tarvittavien tietojen siirtäminen.

Esimerkiksi verkkokauppaan saapunut tilaus voidaan siirtää automaattisesti asiakas-, tuote-, hinta- ja toimitustietoineen taloushallintoon. Toiseen suuntaan voidaan puolestaan päivittää esimerkiksi ERP tai varastonhallinnan varastosaldot MyCashflow’hun. Tällöin verkkokauppiaan ei tarvitse käyttää aikaa saman tiedon ylläpitämiseen useassa järjestelmässä.

Tutustu Flashnoden MyCashflow-integraatioihin.

Miksi integraatio on erityisen hyödyllinen B2B-verkkokaupassa?

B2B-verkkokaupan tilauksissa voi olla paljon sellaista tietoa, jota tarvitaan myös muualla yrityksen prosesseissa.

Asiakkaalla voi esimerkiksi olla:

• oma asiakasnumero
• yrityskohtainen hinnasto
• laskutustiedot
• toimitusosoitteita
• sovittu maksutapa
• oma tuotevalikoima.

Jos nämä tiedot syötetään verkkokaupan tilauksen jälkeen uudelleen käsin ERP- tai taloushallintojärjestelmään, verkkokaupan tuoma tehokkuushyöty jää helposti vajaaksi.

Integraation tarkoituksena on, että verkkokauppa toimii osana yrityksen muuta järjestelmäkokonaisuutta eikä erillisenä saarekkeena.

MyCashflow-integraatiolla voidaan esimerkiksi siirtää tilauksia taloushallintoon, tuoda varastosaldoja verkkokauppaan sekä päivittää tuotteita ja tilausstatuksia järjestelmien välillä.

Flashnodella MyCashflow voidaan yhdistää esimerkiksi Netvisoriin, Procountoriin, Fennoaan sekä useisiin ERP-, kassa- ja muihin liiketoimintajärjestelmiin.

Perusta B2B-verkkokauppa MyCashflow-verkkokauppapalvelussa

Olipa kyse kuluttajille suunnatusta B2C-verkkokaupasta, yritysasiakkaille tarkoitetusta B2B-verkkokaupasta tai näiden yhdistelmästä, MyCashflow tarjoaa useita ominaisuuksia eri asiakasryhmien palvelemiseen samassa verkkokaupassa.

MyCashflow on ylläpidetty verkkokauppapalvelu, joten palveluntarjoaja huolehtii alustan tekniikasta, tietoturvasta ja ohjelmistopäivityksistä. B2B-kauppaa suunnittelevan kannattaa kiinnittää palvelupaketin valinnassa huomiota erityisesti tarvittavien kauppaversioiden määrään ja integraatioihin.

Tutustu MyCashflown ajantasaisiin palvelupaketteihin ja hintoihin.

Jos taas haluat automatisoida MyCashflow-verkkokaupan ja taloushallinnon, ERP, kassan tai muun järjestelmän välistä tiedonsiirtoa, tutustu Flashnoden MyCashflow-integraatioihin tai ota yhteyttä Flashnodeen.

Päivitetty elokuussa 2026.