Shopify–Netvisor integraatio automatisoi FitWoodin tilaus- ja talousprosessit, vähensi manuaalista työtä ja vapautti aikaa kasvuun.
FitWood on suomalainen designyritys, jonka tarina alkoi vuonna 2015 puisista kuntoilutuotteista. Vuosien varrella tuotevalikoima on laajentunut, ja nykyään yritys keskittyy ennen kaikkea lasten kalusteisiin. Tänä päivänä FitWoodin tuotteita myydään laajasti jälleenmyyjille ympäri Eurooppaa ja kotimaassa sekä verkkokaupan kautta asiakkaille eri puolille maailmaa. Tulevaisuudessa yritys aikoo kasvattaa kokonaisuutta myös palveluiden suuntaan.
Kun liiketoiminta laajenee useisiin myyntikanaviin ja markkinoihin, korostuu tiedon liikkumisen merkitys. FitWoodilla tämä näkyi erityisesti tilausten käsittelyssä, jossa manuaaliset työvaiheet alkoivat muodostaa pullonkaulan arjessa.
Manuaaliset työvaiheet hidastivat arkea
Alkuvaiheessa sekä kuluttaja- että B2B-tilaukset käsiteltiin pitkälti käsin. Tietoja siirrettiin järjestelmien välillä manuaalisesti, mikä vei aikaa ja sitoi resursseja. Työ kuormitti erityisesti asiakaspalvelua ja logistiikkaa, joissa tilausten käsittelyyn kului merkittävästi aikaa.
“Käsin siirtäminen on aikaa vievää. Halusimme säästää aikaa ja helpottaa analytiikan yhdistämistä”.
Tilanne tuli ajankohtaiseksi erityisesti siinä vaiheessa, kun yritys päätti uudistaa verkkokauppa-alustansa. Uudistus ei ollut pelkästään tekninen vaihto, vaan samalla nähtiin mahdollisuus tarkastella koko tilaustenhallinnan kokonaisuutta uudelleen.
Shopify–Netvisor integraatio yhdisti verkkokaupan ja taloushallinnon
FitWoodin uusi verkkokauppa rakennettiin Shopify-alustalle, ja sen rinnalle toteutettiin integraatio Netvisorin ja verkkokaupan välille. Tavoitteena oli automatisoida tiedonsiirto verkkokaupan ja taloushallinnon välillä sekä varmistaa, että keskeinen data liikkuu ilman manuaalista työtä.
.png?width=668&height=271&name=Nimet%C3%B6n%20(1920%20x%20980%20px).png)
Shopify–Netvisor integraatio mahdollistaa sen, että verkkokaupan tilaukset siirtyvät automaattisesti Netvisoriin tilauksiksi tai laskuiksi. Mukana siirtyvät asiakkaan tiedot, yleiset tilaustiedot sekä tilausrivit. Samalla tuotteet ja saldot päivittyvät Netvisorista verkkokauppaan, mikä helpottaa arkea ja vähentää manuaalista työtä.
Automaation myötä tiedon hyödyntäminen on sujuvampaa, ja analytiikan yhdistäminen eri järjestelmistä on aiempaa helpompaa.
Integraatioprojekti toteutettiin osana verkkokauppauudistusta
Shopify–Netvisor integraatio toteutettiin yhteistyössä Flashnoden kanssa osana verkkokaupan uudistusta. Projekti eteni suunnitellusti ja ratkaisu saatiin käyttöön aikataulussa.
Kuten usein integraatioprojekteissa, myös tässä kokonaisuudessa tuli vastaan yksityiskohtia, joissa täysin valmista ratkaisua ei ollut suoraan saatavilla. Näihin löydettiin kuitenkin toimivat vaihtoehdot, jotka tukivat kokonaisuuden toimivuutta.
“Vaikka ihan kaikkia ratkaisuja ei ollut mahdollista tehdä, lopputulos vastaa hyvin meidän tarpeita. Joitakin asioita ratkottiin kiertoteiden kautta, mutta nekin saatiin toimimaan.”
Erityisesti B2B-tilausten osalta kaikkia tietoja ei saatu siirtymään täysin toivotulla tavalla, mikä jätti osan työstä edelleen manuaaliseksi. Tästä huolimatta kokonaisuus vastasi hyvin yrityksen tarpeita ja toi selkeitä parannuksia arkeen.
Verkkokaupan automaatio vähensi manuaalista työtä ja paransi näkyvyyttä
Integraation suurimmat hyödyt näkyvät arjen sujuvuudessa. Kun manuaalisia työvaiheita on vähemmän, aikaa vapautuu operatiivisesta työstä liiketoiminnan kehittämiseen. Samalla prosessit ovat selkeämpiä ja tiedon hyödyntäminen helpompaa.
“Hyöty on selvä – prosessit toimivat nyt paremmin ja aikaa vapautuu tärkeämpiin asioihin.”
FitWood arvioi kokonaisuuden onnistuneeksi. Integraatio ei ollut yksittäinen tekninen toteutus, vaan osa laajempaa kehitystä, jossa yrityksen toimintaa rakennetaan tukemaan kasvua ja kansainvälistä liiketoimintaa.
