Marraskuun tilausmäärät nousivat selvästi lokakuuhun ja normaalitasoon verrattuna. Artikkeli avaa, mitä kasvu kertoo verkkokaupan prosesseista ja datavirroista.
Black Fridayn ympärille rakentuva marraskuu nosti verkkokauppojen tilausmääriä selvästi normaalia korkeammalle tasolle. Tilausten määrä kasvoi yli 13 prosenttia lokakuuhun verrattuna ja oli noin 42 prosenttia korkeampi verrattuna muiden kuukausien keskiarvoon. Tämä kertoo siitä, kuinka nopeasti datavirrat voivat kasvaa ja miten merkittävä vaikutus sillä on yritysten taustaprosesseihin. Vaikka tilausmäärien kasvu näkyy verkkokaupassa asiakkaiden tekeminä ostoksina, todellinen kuormitus kohdistuu taustajärjestelmiin, kuten varastonhallintaan, taloushallintoon ja raportointiin. Näiden järjestelmien toimivuus määrittää, kuinka hyvin yritys pystyy käsittelemään sesonkien aiheuttaman kasvun.
Marraskuu koettelee koko verkkokaupan taustarakenteita
Black Friday näkyy selkeänä myynnin nousuna, mutta yrityksen näkökulmasta se tarkoittaa ennen kaikkea datamäärien kasvua. Tilausten lisääntyminen kuukauden aikana yli 13 prosentilla ja taso, joka on yli 40 prosenttia korkeampi kuin muina kuukausina keskimäärin, muodostavat tilanteen, jossa taustaprosessien on toimittava ilman viiveitä.
Kuormitus näkyy käytännössä varaston päivittymisessä, toimitusten ohjaamisessa, maksujen kohdistamisessa ja kirjanpidon tapahtumissa. Jos tietoa käsitellään manuaalisesti, tämä kasvu näkyy nopeasti sekä työmäärän lisääntymisenä että virheiden muodostumisena.
Integraatiot vaikuttavat siihen, kuinka hallittua kasvu on
Kun tilausmäärät nousevat näin selvästi, yrityksiä erottaa toisistaan se, miten hyvin tieto liikkuu järjestelmien välillä. Automaattiset integraatiot varmistavat, että verkkokaupan tapahtumat käsitellään ajantasaisesti ja että muutokset näkyvät varastossa, taloushallinnossa ja raportoinnissa heti ilman lisätyötä.
Integraatioiden toimivuus näkyy esimerkiksi seuraavissa kohdissa:
- Varastosaldot pysyvät ajan tasalla
- Toimitusprosessit eivät ruuhkaudu
- Laskut ja maksut kohdistuvat oikein
- Johto näkee tilanteen reaaliaikaisesti
- Asiakaspalvelu ei kuormitu yhtä paljon, koska virheitä syntyy vähemmän
Ilman toimivia integraatioita sesonkien kaltaiset vaihtelut heijastuvat nopeasti koko organisaation toimintaan.
Kasvuprosenteista voidaan tehdä kolme keskeistä johtopäätöstä
Ensimmäinen havainto on, että yrityksen järjestelmien on kestettävä paljon enemmän kuin arki edellyttää. Koska myynnin ja datavirtojen vaihtelu on sesongeissa voimakasta, infrastruktuurin pitää olla lähtökohtaisesti mitoitettu huomattavasti korkeammalle tasolle kuin keskimääräinen kuormitus antaisi ymmärtää.
Toinen havainto on, että automaatio toimii tärkeänä riskienhallinnan välineenä. Kun tapahtumia syntyy hetkellisesti huomattavasti enemmän, manuaaliset työvaiheet kasvattavat virheriskiä merkittävästi. Automaattinen tiedonsiirto vähentää tätä riskiä.
Kolmas havainto on, että reaaliaikainen tieto auttaa yritystä toimimaan ennakoivasti. Sesonkiajankohtina tilanteet muuttuvat nopeasti ja päätöksiä on tehtävä usein nopeammin kuin normaalisti.
Ilmiö koskee koko digitaalista ekosysteemiä
Black Friday havainnollistaa, kuinka riippuvaisia yritykset ovat eri järjestelmien yhteentoimivuudesta. Verkkokauppa, ERP, taloushallinto, maksupalvelut ja logistiikka muodostavat kokonaisuuden, jonka on toimittava yhdenmukaisesti, jotta tilauspiikit eivät aiheuta häiriöitä.
Kuormitus ei kohdistu vain yhteen järjestelmään. Siksi integraatiot ovat tärkeässä roolissa siinä, miten yritys pystyy käsittelemään sesonkien aiheuttaman volyymin kasvun hallitusti.
Yhteenveto
Tässä artikkelissa esitetyt havainnot perustuvat Flashnoden käsittelemän integraatiodatan kuukausittaisiin trendeihin. Marraskuun kasvuprosentit osoittavat, että sesonkivaiheet ovat ennen kaikkea teknologinen ja prosessienhallintaan liittyvä koe. Verkkokaupan menestys riippuu siitä, miten sujuvasti tieto liikkuu järjestelmien välillä ja miten hyvin prosessit skaalautuvat äkillisessä kuormituksessa.
Black Friday tarjoaa vuosittain selkeän kuvan siitä, kuinka tärkeää on varmistaa, että yrityksen taustajärjestelmät ja integraatiot kestävät muuttuvan datamäärän ilman häiriöitä.
